Commentaires clients

Les éléments les plus importants pour moi sont le large éventail de produits, la qualité des produits, le flux logistique et le prix. Dans un scénario idéal, il y aurait 48 heures entre le placement d’une commande et la livraison. Un délai de 72 heures est acceptable, un délai de 5 jours est le maximum absolu. Le processus de commande fonctionne bien. Je recommanderais sans hésiter Heva car c’est une entreprise correcte et qui fait ce qu’elle doit faire, tout comme les produits.

Fabrice estime que la coopération avec Heva est très bonne. Heva est très proactive dans le service qu’elle offre. (Approche proactive en ce qui concerne la proposition de nouveaux produits.) En outre, il y a également un bon suivi administratif de la part d’Heva et il n’a jamais eu de plaintes à ce sujet. Ce qui est important pour lui, c’est un bon service associé à un bon rapport qualité-prix. Il recommanderait sans hésiter Heva.

Nous aimerions travailler avec Heva pour les gants en latex et nitrile en grandes quantités. Des collègues nous disent qu’ils sont vraiment super.

Merci pour l’échantillon, nous avons fait les tests necessaire et c’est vraiment le produit que nous voulons ajouter dans notre gamme.